Pemecahan masalah

Data seluler tidak jalan? «Hanya SOS»? Macet di «Mengaktifkan»? Langkah-langkah yang benar-benar berhasil.

• Saya sudah pasang eSIM Miyaw tapi data seluler tidak jalan, harus bagaimana?Kebanyakan kasus «tidak ada data» berasal dari salah satu dari tiga hal: roaming data mati, eSIM belum dipilih sebagai saluran data, atau masih dalam proses aktivasi. eSIM perjalanan terhubung lewat roaming ke jaringan mitra lokal, jadi roaming data harus AKTIF untuk saluran Miyaw. Periksa secara berurutan di bawah — dua langkah pertama mengatasi sebagian besar kasus.
• Kenapa iPhone saya menampilkan «Hanya SOS» saat bepergian?«Hanya SOS» berarti iPhone-mu bisa menjangkau jaringan untuk panggilan darurat, tapi tidak terdaftar di mana pun untuk datamu sendiri. Dengan eSIM Miyaw, hampir selalu berarti saluran belum aktif, belum dipilih untuk data, atau roaming data mati. Ini bukan kerusakan eSIM: lakukan tiga pemeriksaan di bawah dan layanan kembali dalam satu-dua menit.
• Apa arti «PDP authentication failure» dan bagaimana memperbaikinya?«PDP authentication failure» adalah error koneksi data: ponselmu menjangkau jaringan, tapi sesi data ditolak — biasanya karena setelan APN atau saluran yang perlu mendaftar ulang. Pada eSIM Miyaw, APN biasanya otomatis, jadi solusinya umumnya mendaftarkan ulang saluran atau, pada sebagian perangkat dan paket Jepang, memasukkan APN manual.