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¿Qué significa «PDP authentication failure» y cómo lo soluciono?

Por Serhat Dogan · Última actualización 2026-06-04

«PDP authentication failure» es un error de conexión de datos: tu teléfono llegó a la red, pero la sesión de datos fue rechazada — normalmente por un ajuste de APN o porque la línea necesita volver a registrarse. En la eSIM de Miyaw el APN suele ser automático, así que la solución suele ser volver a registrar la línea o, en algunos dispositivos y en los planes de Japón, introducir el APN a mano.

Qué es

PDP es el canal de datos entre tu teléfono y la red. «Authentication failure» significa que ese canal fue rechazado. Es un problema de ajustes o de registro — no una eSIM dañada — así que casi siempre se resuelve en unos minutos desde el teléfono.

Comprueba el APN (solo cuando haga falta)

Casi todos los planes de Miyaw configuran el APN automáticamente. Dos casos requieren introducirlo a mano: los planes de Japón (vmobile.jp para Docomo, plus.4g para el plan diario de Softbank) y algunos modelos Android. Si el APN está vacío o es incorrecto, ponlo con el valor de tu correo de confirmación y deja el usuario y la contraseña en blanco.

Soluciónalo paso a paso

  1. 1Activa el Modo Avión unos 30 segundos y desactívalo para volver a registrar la sesión de datos.
  2. 2Reinicia el teléfono.
  3. 3Comprueba que la itinerancia de datos está ACTIVADA para la línea de Miyaw.
  4. 4Android: Ajustes → Red e Internet → SIMs → [eSIM] → Nombres de punto de acceso (APN) — comprueba que el APN coincide con tu confirmación (Samsung: Conexiones → Redes móviles → APN).
  5. 5iPhone, solo planes de Japón: Ajustes → Datos móviles → Red de datos móviles → pon el APN en vmobile.jp (plus.4g para el plan diario de Softbank).
  6. 6¿Sigue fallando? Escribe a hello@miyaw.io con el modelo de tu teléfono y tu plan.

Fuentes

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